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TEMA: [SOLUCIONADO] NO LLEGAN LOS CORREOS de CONFIRMACION DE COMPRAS en la web

NO LLEGAN LOS CORREOS de CONFIRMACION DE COMPRAS en la web 4 años 2 semanas antes #5674

Buenos días, hace unos días se pusierón en contacto conmigo los del banco sabdell para actualizar la pasarela de pago y hacerl amás segura, cambiamos algunos parametros....han pasado unos día y me he dado cuenta que se han registrado varias compras sin que me lleguen ningún email de confirmación, ni de la web, ni de la pasarela de pago, que puede pasar?.

Muchas gracias.
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NO LLEGAN LOS CORREOS de CONFIRMACION DE COMPRAS en la web 4 años 1 semana antes #5675

  • Miguel Ángel
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Hola Gabriel

¿Podrías indicarnos las versiones tanto de Joomla como la de Virtuemart por favor?
Si consideras que he resuelto tu consulta, por favor recompensa mi ayuda con tan solo hacer clic en el botón "Marcar como solucionado" :lol:

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NO LLEGAN LOS CORREOS de CONFIRMACION DE COMPRAS en la web 4 años 1 semana antes #5678

Joomla! 2.5.28
VirtueMart 2.6.6
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NO LLEGAN LOS CORREOS de CONFIRMACION DE COMPRAS en la web 4 años 1 semana antes #5683

  • Miguel Ángel
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Por favor, antes de buscar el origen del problema, actualiza tanto Joomla (que entiendo que has aplicado los últimos parches) como Virtuemart. De éste último estás utilizando una versión bastante antigua, y es muy probable que esto solucione tu problema.

Además te aconsejo encarecidamente que actualices a las versiones actuales de ambas plataformas, ya que las que estás utilizando tienen bastante tiempo y carecen de soporte.
Si consideras que he resuelto tu consulta, por favor recompensa mi ayuda con tan solo hacer clic en el botón "Marcar como solucionado" :lol:

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Gracias a Foro Kunena